Veel gestelde vragen
Op deze pagina hebben wij de meest gestelde vragen verzameld. Voor de duidelijkheid hebben we deze onderverdeeld in categorieën. Zit uw vraag er echter niet bij mail dan naar bestellingen@dogtagskopen.nl.
Uw vraag zal binnen 24 uur beantwoord worden.
Wat is een Dogtag of Identiteitsplaatje?
Een Dogtag is een identiteitsplaatje. Op dit plaatje kunt u uw gegevens laten ponsen. Denk aan n.a.w. (naam, adres, woonplaats) gegevens, maar u kunt hierop ook aangeven dat u bijvoorbeeld een bepaalde allergie heeft.
Een Dogtag is ook handig te gebruiken als identificatie voor uw huisdier of als kofferlabel.
Wat is een U.S. Army Dogtag?
Een U.S. Army Dogtag wordt gebruikt door het Amerikaanse leger en bestaat uit twee identiteitsplaatjes. Bij het overlijden van de soldaat blijft één identiteitsplaatje bij het lichaam en de andere wordt meegenomen. Een U.S. Army Dogtag is dus eigenlijk hetzelfde als een Dogtag oftewel identiteitsplaatje. Echter het verschil is alleen, dat u bij een Dogtag één identiteitsplaatje krijgt en bij een U.S. Army Dogtag krijgt u twee plaatjes. Bij de U.S. Army Dogtag krijgt u ook één ketting extra, namelijk één van 13 cm en één van 60cm.
Wat is een Dutch Army Tag?
Een Dutch Army Tag is een identiteitsplaatje zoals deze in het Nederlandse en Belgische leger wordt gebruikt. Dit plaatje is wat groter dan een standaard identiteitsplaatje en er kan ook meer tekst op.
Wat is een Medische Dogtag?
Deze Dogtag is voorzien van een medisch gestanst teken en geeft in een noodsituatie uitkomst en zorgt ervoor dat artsen, verplegers en andere hulpverleners maatregelen kunnen treffen zoals het waarschuwen van familieleden of uw huisarts.
Op een medische Dogtag kunt u bijvoorbeeld vermelden: hartpatiënt, Diabetes 1 of 2, Epilepsie, Medicatie, Epipen in tas of eventuele allergieën.
Fototag – Fotoplaatje
Wat is een fototag?
Een Fototag is een identiteitsplaatje wat aan de voorkant kan worden voorzien van een plaatje of foto naar keuze. De achterzijde kan bedrukt worden met tekst naar keuze. Dit kan n.a.w. gegevens zijn, maar ook een leuke persoonlijke tekst.
Ik heb een fotoplaatje besteld, wat nu?
Zodra uw bestelling geplaatst is, stuurt u uw foto c.q. afbeelding naar bestellingen@dogtagskopen.nl. De foto moet in jpg-formaat zijn en niet groter dan 2MB.
Wat is een silencer?
Een silencer is een rubberen ring die om het identiteitsplaatje heen kan worden geplaatst. Tegenwoordig wordt het veelal voor de sier gebruikt, maar ook van dit product ligt de oorsprong bij het leger. Als een soldaat een U.S. Army Dogtag zonder silencer zou gebruiken, dan hoorde de vijand hem al van ver aankomen. De silencer dient dus om het geluid te dempen.
De silencer die ik heb aangeschaft blijft niet goed zitten.
Wij streven ernaar om uitsluitend goede kwaliteit producten te leveren. Helaas kan het incidenteel voorkomen dat een product hier niet aan voldoet. Heeft u dit, stuur ons dan een e-mail en dan krijgt u een nieuwe opgestuurd.
Als ik de silencer om het identiteitsplaatje doe, dan kan ik de tekst niet meer lezen. Is dit normaal?
Ja, dat is normaal. Als u alle beschikbare posities gebruikt kan het voorkomen dan er tekst wegvalt onder de silencer. Houd u er rekening mee dat een silencer voor de sier is (of van oudsher om geluid te dempen). In geval van nood kan deze uiteraard gemakkelijk opgeschoven worden, zodat de belangrijke tekst leesbaar is.
De silencer is rond, maar het identiteitsplaatje is rechthoekig?
De silencers horen rond te zijn. Dat komt omdat ze flexibel zijn. U kunt deze om het plaatje schuiven. Als u de silencer om het plaatje doet, zorg er dan voor dat het gaatje aan de goede kant zit. Hierna kunt u de ketting er aan bevestigen.
Hoeveel kleuren silencers zijn er leverbaar?
De silencers zijn in 26 kleuren verkrijgbaar, zodat u de Dogtag naar eigen wens kunt samenstellen. Bovendien kun u in de kop “Dogtag-accessoires” silencers los bestellen, zodat u ook de kleur kunt variëren.
Wat voor ketting wordt er geleverd bij mijn identiteitsplaatje?
U ontvangt standaard bij uw bestelling van een identiteitsplaatje, Dogtag en Fototag, een R.V.S. bolletjesketting 60cm. Heeft u liever uw ketting langer, dan is dit mogelijk alleen bij de zilverkleurige ketting.
Vermeldt dit dan in het opmerkingenveld.
Voor kinderen onder de 12 jaar kunt u het beste een plaatje bestellen uit de groep Dogtags-kids. Bij deze producten leveren wij voor een voordelige prijs een nikkelvrije kids safety ketting. Deze ketting heeft een breekpunt die lager ligt dan onze RVS kettingen. Bij een te hoge spanning zal de veiligheidsketting openspringen of breken.
Algemeen
Wat zijn de verzendkosten?
Bij bestellingen die verstuurd worden per brievenbuspost, hanteren wij de portokosten per gewicht van uw bestelling. Wij gaan uit van de portokosten van PostNL. Om uw kosten niet te hoog op te laten lopen hebben wij ook een Brievenbuspakketje ingevoerd van de vervoerders PostNL. en DPD.